Curso Hoteleria Rivera

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Estar pronto !!! Es increíble todo lo que encierra esta tematica , desde la comunicación, imagen , llegada , cultura , satisfación, recepción, amabilidad , elegancia . U tanto que vale cuanto .! Los espero –

www.sylviapineiro.com

  • Inscripciones limitadas  – cel 099 457 187
  • Dirección Florencio Sánchez 938 Rivera Uruguay

 

Maria Elsa Moreira Laluz Como siempre Silvia pensando en el futuro de nuestros jovenes , ya en varias oportunidades he escuchado inversores decir que rivera no tiene jóvenes capacitados para estar liderando, muchas veces , necesitan capacitarlos y fuera de la ciudad y ahi entra el tema de que algunos se sienten discriminados por tener hijos , y otros , en realidad, hay q capacitar nuestra gente , tienen potencial , falta las oportunidades , Gracias Silvia por siempre luchar por ellos, eres nuestro orgullo! UN SALUDO DESDE ESPAÑA

 

Diseño Web Uruguay, SEO, Posicionamiento, WebMarketing, Diseño Gráfico

 

Curso de hotelería
Entrenamiento en hotelería 

Objetivo

  • Entrenar al alumno en  la hospitalidad a los visitantes  “Servir al huésped” 
  • Generar formación para estar al mando de un hotel, Posada o hostal.
  • Incorporar la política  de Calidad en los Servicios como herramienta para destacar el valor de las empresas y excelencia en lo que brindan a los clientes.
  • Concientizar en la importancia del desempeño de los Recursos Humanos en los servicios.

    Dirigido a

Personas que deseen adquirir conocimientos para trabajar en rubro  Hotelería y brindar a los visitantes servicios de excelencia. Jóvenes que deseen incursionar en un rubro en expansión en Uruguay capacitándose para realizar una carrera de éxito. Personas que aun estando en el rubro quieran diferencias su desempeño con servicios de calidad.

     Metodología

Moderna, en base a talleres participativos utilizando dinámicas  para la mejora, en un leguaje fácil de comprender. Se entregan manual con  informacn de apoyo para complementar la formación.

      Programa

Hotelería  historia, concepto de empresa hotelera .

Estructura física, recepción. Clasificación hotelera, categorías de hoteles, tipos de apartamentos, cargos, funciones, sector de hospedaje.  Reservas, recepción, puerta social, concierge , portería, telefonía, atención.

Gobernanza  organización y planificación del trabajo, gestión de lavandería , gestión de habitaciones, gestión y organización de recursos materiales ,Implantación y supervisión de la higiene  Bebidas  y Alimentos Restaurante,  Bar, Cocina, Banquete y eventos

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